Những sản phẩm đồng hồ cao cấp như Longines luôn có chính sách bảo hành và sửa chữa đi kèm. Vậy những chính sách bảo hành đồng hồ Longines chính hãng đó cụ thể như thế nào? Quy trình diễn ra làm sao? Địa chỉ uy tín ở đâu? Cùng tất cả các vấn đề liên quan khác sẽ được giải đáp trong bài viết dưới đây.
Chính sách bảo hành đồng hồ Longines toàn cầu
Khi bạn tìm mua một sản phẩm đồng hồ cao cấp sẽ luôn có một thẻ hoặc sổ bảo hành và sửa chữa đồng hồ Longines. Chiếc thẻ này thông thường sẽ có giá trị trong vòng 2 năm và có hiệu lực trên toàn thế giới. Điều này đồng nghĩa với việc, sản phẩm đồng hồ Longines bạn đang dùng sẽ được sửa chữa và bảo hành ở bất kỳ trung tâm nào thuộc hệ thống phân phối của hãng.
Sửa đồng hồ Longines uy tín và tất cả những điều cần biết!
Các điều kiện bảo hành đồng hồ Longines chính hãng
1. Được bảo hành
Các trường hợp được bảo hành đồng hồ Longines như sau:
▸ Đồng hồ có sổ hoặc thẻ bảo hành chính thức đi kèm đầy đủ các thông tin như mã số sản phẩm, mã đáy sản phẩm, ngày mua, địa chỉ bán, con dấu của Đại lý chính hãng,…
▸ Sản phẩm có lỗi của nhà sản xuất.
▸ Thời hạn bảo hành còn hiệu lực (2 năm).
▸ Chỉ thay thế mới cho linh kiện sản phẩm, không hỗ trợ 1 đổi 1.
2. Không được bảo hành
Các trường hợp đồng hồ Longines KHÔNG được bảo hành như sau:
▸ Tuổi thọ của Pin đồng hồ.
▸ Đổi sang một sản phẩm mới hoàn toàn.
▸ Vỏ máy, khóa, mặt kính, dây đeo bị hỏng hoặc quá trình sử dụng không đúng cách.
▸ Đồng hồ hỏng do người dùng để ở môi trường quá nóng, quá lạnh hay tiếp xúc với hóa chất, chất tẩy rửa, axit,…
▸ Các sản phẩm đã được bảo hành ở những trung tâm không phải được hãng Longines ủy quyền hoặc khách hàng tự ý sửa chữa.
▸ Sản phẩm bị hỏng do thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn,…
▸ Bộ phận dây da của đồng hồ cũng không được bảo hành.
Địa chỉ trung tâm bảo hành đồng hồ Longines chính hãng tại Việt Nam
Địa chỉ trung tâm bảo hành và sửa chữa đồng hồ Longines chính hãng tại Việt Nam:
▸ Địa chỉ: Trung tâm bảo hành Donghochinhhang.com, Tầng 5, Tòa nhà Red Building 169 Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
▸ Thời gian phục vụ:
Thứ 2 – thứ 6: từ 8h00 đến 17h00
Thứ 7: từ 8h00 đến 12h00
▸ Tel: 0243 5 160 868
▸ Hotline: 0918 501 269
▸ Fanpage: www.facebook.com/DonghochinhhangOfficial/
Vì sao nên sử dụng dịch vụ bảo hành đồng hồ Longines của Donghochinhhang.com
Donghochinhhang.com là đơn vị sửa chữa và bảo hành đồng hồ Longines chính hãng đã được ủy quyền bởi thương hiệu Longines. Tại đây, khách hàng sẽ được trải nghiệm các dịch vụ và quy trình hoạt động chuyên nghiệp:
▸ Đội ngũ nhân viên tư vấn và sửa chữa dày dặn kinh nghiệm.
▸ Quy trình sửa chữa, bảo hành theo tiêu chuẩn Quốc tế.
▸ Toàn bộ linh kiện nhập khẩu chính hãng.
▸ Các máy móc, thiết bị hiện đại.
▸ Nhân viên tư vấn nhiệt tình, nhanh chóng, kịp thời.
Các quy định về quá trình giao nhận sửa chữa bảo hành đồng hồ Longines tại Donghochinhhang.com
▸ Khi đến nhận sản phẩm sửa chữa/bảo hành, khách hàng cần gọi điện báo trước. Đồng thời mang theo phiếu sửa chữa/bảo hành để nhận sản phẩm.
▸ Trong các trường hợp khách hàng không có phiếu sửa chữa và bảo hành đồng hồ Longines vì lý do khách quan thì có thể xuất trình giấy tờ tùy thân tại Donghochinhhang.com
▸ Các trường hợp Donghochinhhang.com có quyền từ chối sửa chữa/bảo hành sản phẩm như hư hỏng bên ngoài hoặc bên trong do người dùng sử dụng sai cách, cẩu thả, sản phẩm đã được mang ra ngoài sửa chữa hoặc tự ý người dùng sửa chữa.
▸ Sau 03 tháng bảo hành/sửa chữa mà không có người nhận, Donghochinhhang.com sẽ thanh lý.
▸ Chúng tôi bảo đảm thay thế sản phẩm khác tương tự cho khách nếu làm thất lạc sản phẩm.
▸ Donghochinhhang.com có quyền dời ngày hẹn trả sản phẩm nếu chưa sửa chữa xong nhưng phải có trách nhiệm thông báo trước cho khách hàng.
Việc sửa chữa và bảo hành đồng hồ Longines chính hãng kịp thời sẽ bảo vệ những quyền lợi đáng có của khách hàng. Mọi thông tin chi tiết về dịch vụ sửa chữa/bảo hành tại Donghochinhhang.com, vui lòng liên hệ qua website, hotline, fanpage hoặc để lại bình luận dưới bài viết này.
